Tillgänglighetsredogörelse för Guldkanten.se

Senast uppdaterad: 2025-06-12

Status för digital tillgänglighet

Vi strävar efter att göra vår digitala tjänst tillgänglig för så många användare som möjligt. Detta inkluderar att följa principerna om tillgänglighet: möjlig att uppfatta, hanterbar, begriplig och robust. Vi arbetar aktivt under 2025 med att förbättra tillgängligheten på vår webbplats och i våra digitala tjänster, i syfte att uppfylla kraven enligt Tillgänglighetsdirektivet (EAA).

Den här tjänsten är:

[ ] Helt förenlig med tillgänglighetskraven
[x] Delvis förenlig med tillgänglighetskraven
[ ] Inte förenlig med tillgänglighetskraven

Innehåll som inte är tillgängligt

Bristande förenlighet med tillgänglighetskraven

Textskalning

Det är i dagsläget inte möjligt att zooma in innehållet till 200 % på mobila enheter utan att viss information eller funktionalitet går förlorad.
(WCAG 2.1 – 1.4.4 Resize Text)

Rubrikstruktur

Rubriker används inte alltid i korrekt hierarkisk ordning, exempelvis kan <h3> förekomma före <h2>.
(WCAG 2.1 – 1.3.1 Info and Relationships)

Otillräcklig kontrast

Vissa texter, kantlinjer och komponenter har för låg kontrast i förhållande till bakgrunden, vilket kan påverka läsbarheten.
(WCAG 2.1 – 1.4.3 Contrast Minimum, 1.4.11 Non-text Contrast)

Avsaknad av möjlighet att hoppa till innehåll

Det finns ingen funktion för att hoppa över återkommande innehåll som till exempel navigationsmenyn.
(WCAG 2.1 – 2.4.1 Bypass Blocks)

Komponenter saknar tillgänglig märkning

Vissa knappar och element saknar tillgänglig märkning såsom aria-label, aria-labelledby eller title, vilket gör dem svåra att tolka med hjälpmedel. Exempelvis gäller detta pilikonen i kampanjsidan för att skifta mellan erbjudanden, samt pilikon under Mina betalningar.
(WCAG 2.1 – 4.1.2 Name, Role, Value)

Oskäligt betungande anpassning

Vissa delar av vår digitala tjänst tillhandahålls av externa leverantörer och kan i dagsläget inte anpassas av oss, vilket gör att vi inte har möjlighet att rätta bristerna själva.

Exempel:

Betalwidgets från extern leverantör har för låg kontrast i inmatningsfält och saknar tillgängliga etiketter. (WCAG 1.4.3, 4.1.2)

Hur tillgängligheten har testats

Senaste granskning: 2025-06-11
Bedömningen är baserad på:

Självskattning
Verktyg: [t.ex. WAVE, VoiceOver, TalkBack]

Kontakta oss

Om du upptäcker brister i tillgängligheten eller behöver innehåll i ett mer tillgängligt format är du välkommen att kontakta oss:

E-post: kundservice@guldkanten.se
Telefon: 08-5800 2480
Kontakta oss via vårt kontaktformulär.

Tillsyn

Tillsyn över tillgänglighetskraven för privat sektor enligt Tillgänglighetsdirektivet (EAA) träder i kraft 28 juni 2025. Information om vilken myndighet som ansvarar för tillsyn i Sverige kommer att publiceras när detta har fastställts.

Version och uppdateringar

Redogörelsen uppdateras i takt med att tillgänglighetsförbättringar genomförs. Vi arbetar aktivt under 2025 och 2026 med anpassningar för att uppfylla lagkraven enligt Tillgänglighetsdirektivet. Denna tillgänglighetsredogörelse publicerades 2025-06-12 och uppdateras vid behov.